キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルについて

ご予約内容を変更する場合は、お手数ですがキャンセルしてご予約直しください。

ご宿泊人数様により下記キャンセル料金が発生します。

キャンセル料金が発生する前であれば、『ご予約の確認・キャンセル』ページから予約のキャンセルが可能です。
ご予約時のID、パスワードでログイン後、「予約をキャンセル」を押してください。
キャンセル成立後に、キャンセルご案内メールをお送りさせていただきます。

キャンセル料金発生日時以降のキャンセルは、インターネットからは受付ができません。
お手数ですがホテルへ直接キャンセルの連絡をお願いいたします。

キャンセルの通知を頂いた日
/お申込人数
通知なし 当日 前日 9日前 20日前
一般 14名以下 100% 80% 20% - -
団体 15〜50名 100% 80% 20% 10% 10%
51名以上 100% 100% 20% 20% 20%
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ご予約キャンセルの確認

この操作は取り消せません。本当にキャンセルしますか?