キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルについて
※ご予約内容を変更する場合は、お手数ですがキャンセルしてご予約直しください。
※ご宿泊人数様により下記キャンセル料金が発生します。
※キャンセル料金が発生する前であれば、『ご予約の確認・キャンセル』ページから予約のキャンセルが可能です。
ご予約時のID、パスワードでログイン後、「予約をキャンセル」を押してください。
キャンセル成立後に、キャンセルご案内メールをお送りさせていただきます。
※キャンセル料金発生日時以降のキャンセルは、インターネットからは受付ができません。
お手数ですがホテルへ直接キャンセルの連絡をお願いいたします。
キャンセルの通知を頂いた日 /お申込人数 |
通知なし | 当日 | 前日 | 9日前 | 20日前 | |
---|---|---|---|---|---|---|
一般 | 14名以下 | 100% | 80% | 20% | - | - |
団体 | 15〜50名 | 100% | 80% | 20% | 10% | 10% |
51名以上 | 100% | 100% | 20% | 20% | 20% |
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